In verband met het coronavirus zijn er een aantal wijzigingen in onze dienstverlening

Voor u en onze veiligheid volgen ook wij de RIVM-richtlijnen op in de strijd tegen corona. Dit doen we door persoonlijk contact op het gemeentehuis zo veel mogelijk te beperken. Er gelden daarom aangepaste openingstijden. Alleen afspraken die noodzakelijk zijn, gaan door en er is geen vrije inloop. U kunt alleen telefonisch een afspraak maken via 040-224 1400. 

Mondkapje

Als u op afspraak het gemeentehuis bezoekt, moet u een mondkapje dragen.

Online regelen

Misschien kunt u uw vraag ook online regelen en is een afspraak niet nodig. Ga via de homepage bijvoorbeeld naar ‘Verhuizen’ of ‘Paspoort, ID of Rijbewijs aanvragen’. Of typ wat u zoekt in het zoekveld en kijk op de informatiepagina of u dit online kunt regelen. 

Sluit venster

Maak het oplichters niet te makkelijk! Meekijken bij pinnen

Meekijken bij pinnen

Samen zorgen we ervoor dat criminaliteit niet loont. Onder de slogan ‘Maak het oplichters niet te makkelijk’ besteden we de komende weken aandacht aan verschillende vormen van criminaliteit: meekijken bij pinnen, babbeltrucs, hulpvraagfraude (via bijvoorbeeld WhatsApp) en phishing.

Deze week: Meekijken bij pinnen

Meekijken bij pinnen

Let goed op als u pint. Regelmatig proberen criminelen over de schouder mee te kijken om te zien welke pincode iemand intoetst. Bijvoorbeeld bij de kassa, in de winkel of door vlak achter iemand te gaan staan bij een geldautomaat. Als ze u vervolgens ook uw pinpas afhandig maken, bijvoorbeeld met behulp van een babbeltruc of door zakkenrollerij, halen ze zoveel mogelijk geld van uw rekening.

Waar moet u op letten?

  • Scherm bij het intoetsen van uw pincode de toetsen af met uw hand of portemonnee;
  • Staat iemand te dicht achter u, vraag dan om meer privacy;
  • Laat u niet afleiden tijdens het pinnen.

Daarnaast is het goed de daglimiet voor het pinnen met uw pas te beperken. Betaalvereniging Nederland adviseert daarnaast om zoveel mogelijk contactloos te betalen. Dan hoeft u meestal geen pincode in te toetsen en kan deze ook niet worden afgekeken. Veilig contactloos betalen zónder pincode is mogelijk bij bedragen tot en met 50 euro.

Bent u toch slachtoffer geworden?

  • Meld verlies of diefstal van uw betaalpas onmiddellijk bij uw bank en laat uw pas blokkeren;
  • Doe altijd aangifte bij de politie.

Meer informatie

Kijk voor meer informatie over veilig betalen op www.veiligbankieren.nl.

Webinars

De komende weken vindt er iedere dinsdag om 10.30 uur een webinar plaats over het thema van die week. Het webinar wordt gepresenteerd door Catherine Keyl. Een panel van experts geeft meer tips en adviezen. U kunt de webinars rechtstreeks bekijken of terugkijken.

Pagina opties