In verband met het coronavirus zijn er een aantal wijzigingen in onze dienstverlening

Voor u en onze veiligheid volgen ook wij de RIVM-richtlijnen op in de strijd tegen corona. Dit doen we door persoonlijk contact op het gemeentehuis zo veel mogelijk te beperken. Er gelden daarom aangepaste openingstijden. Alleen afspraken die noodzakelijk zijn, gaan door en er is geen vrije inloop.

Mondkapje

Als u op afspraak het gemeentehuis bezoekt, moet u een mondkapje dragen.

Online regelen

Misschien kunt u uw vraag ook online regelen en is een afspraak niet nodig. Ga via de homepage bijvoorbeeld naar ‘Verhuizen’ of ‘Paspoort, ID of Rijbewijs aanvragen’. Of typ wat u zoekt in het zoekveld en kijk op de informatiepagina of u dit online kunt regelen. 

Sluit venster

Sociaal Raadsliedenwerk

Het Sociaal Raadsliedenwerk geeft mensen informatie en/of ondersteuning op sociaaljuridisch gebied. We leggen uit hoe regels en procedures worden toegepast en bespreken welke rechten en plichten u heeft. Samen bekijken we wat in uw geval het beste is om te doen. Vaak is informatie of een advies al voldoende, maar we kunnen u ook helpen met het schrijven van een brief, klacht of bezwaar. Als het nodig is, verwijzen we u door naar een advocaat of andere specialist.

Je kunt bij Sociaal Raadsliedenwerk terecht met vragen over onder andere:

  • loon of uitkeringen;
  • toeslagen (huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag);
  • sociale voorzieningen, zoals kinderbijslag of AOW;
  • belastingaanslagen of invorderingen;
  • beslaglegging en de beslagvrije voet;
  • minimaregelingen, zoals de bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag;
  • inkomens- en voorzieningencheck;
  • regelingen en voorzieningen bij veranderingen in leefsituatie;
  • brieven van overheidsinstanties;
  • huur- en woonzaken op juridisch gebied;

Wilt u meer informatie of een afspraak maken, neem dan contact op via 040 2193300 (optie 2). Het Sociaal Raadsliedenwerk is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 12.30 - 16.30 uur. U kunt ook een mail sturen naar sociaalraadslieden@lumenswerkt.nl.

Pagina opties